Immer wieder kommt es zu Konflikten, weil etwas in der Kommunikation falsch läuft. Es werden Vorwürfe gemacht und Streits angefangen, die sich eigentlich vermeiden ließen. Wenn man es schafft, gewaltfrei zu kommunizieren. Das erfordert allerdings einen Lernprozess.
Lrnings:
- Ein Team sollte sich auf die Grundsätze und Techniken der Gewaltfreien Kommunikation einigen und sie trainieren
- Lerne, zu beobachten, ohne zu urteilen oder zu bewerten
- Lerne, wie man mit Menschen spricht ohne sie anzugreifen
- Such keinen Schuldigen für deine Gefühle, erkenne und vermittel deine Bedürfnisse
Hosts in dieser Folge: Joana-Marie Stolz, Tobias Kargoll